Informationen zur Bestellung

AUSLANDSVERSAND

Eine Lieferung ist sowohl nach Deutschland, als auch ins Ausland möglich.  innerhalb Deutschlands möglich. Hierzu haben wir schon automatisch die Versandkosten für unsere Hauptpartnerländer hinterlegt. Findest du Dein Land nicht in der Liste schreib uns eine Mail und wir teilen Dir die Versandkosten manuell mit. Info@gipsabdruck.net

RECHNUNGSVERSAND

Die Rechnung liegt jeweils der bestellten Ware bei.

 

WARENVERFÜGBARKEIT

Wir haben immer alle Artikel aus unserem Sortiment ständig auf Lager. Deswegen sind unsere Artikel auch so schnell bei Euch. Wir versuchen stets die Regel, heute bestellt, heute verpackt und heute versandt einzuhalten.
Wir informieren Dich selbstverständlich per E-Mail, wenn sich Verzögerungen bei der Auslieferung der Waren ergeben.

BESTELLEN

Alle Artikel kannst Du einfach und bequem über unseren Online-Shop bestellen.

Lege in unserem Online-Shop die gewünschten Artikel bitte einfach in den Warenkorb, indem Du auf die Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ klickst. Dabei wählst Du auch die gewünschte Stückzahl aus. Eine nachträgliche Änderung der Stückzahl ist später im Checkout möglich. 

Klicke bitte in der Kiste auf den Punkt „Einkauf fortsetzen“, um weiter einzukaufen, oder auf „Zur Kasse“, um Deinen Einkauf abzuschließen. Wenn Du bereits Kunde bist, gib unter "Zur Kasse“ bitte Deine E-Mail-Adresse oder Deine Kundennummer und das von Dir bei der Anmeldung festgelegte Passwort an, um fortzufahren.

Sofern Du noch kein Kunde bist, hast Du unter „Zur Kasse“ die Möglichkeit, Dich anzumelden. Fülle dazu das Anmeldeformular sorgfältig aus. Du erhältst dann Deine persönliche Kundennummer. Diese wird Dir per E-Mail zugesendet.

Fahre anschließend bitte im Bestelldialog fort. Du wirst Schritt für Schritt durch die Bestellung geführt. Sofern vorhanden, kannst Du vor Abschluss der Bestellung einen Gutscheincode eingeben. Der Eingang Deiner Bestellung wird Dir per E-Mail umgehend bestätigt. Deine Bestellung ist dann auch unter dem Punkt „Login“ aufgeführt, sofern Du bei der Registrierung ein Kundenkonto anlegst.

Die Lieferung der gewünschten Ware erfolgt ausschließlich durch unseren Partner „United Parcel Service - UPS“. Es können UPS Access Point Locations zur Lieferung an Paketshop genutzt werden.

Bei Übergabe an den Versender erhältst Du automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Paketdaten, sodass Du jederzeit und kostenlos den Verlauf Deines Paketes über das Sendungsinformationssystem von UPS nachvollziehen kannst.

Der besondere Service: UPS unternimmt bis zu drei Zustellversuche und hinterlegt ggf. Deine Waren direkt in einem nahegelegenen UPS Access Point. Das hat den Vorteil das Deine Ware noch am gleichen Tag abholbereit ist. 

Solltest Du wiedererwarten Deine Ware nicht im Paketshop abholen wollen und die Ware an der Haustür empfangen möchten kannst du eine erneute Zustellung kostenlos durch UPS beantragen. 

EINGANG EINER BESTELLUNG

Der Eingang Deiner Bestellung wird Dir per E-Mail umgehend bestätigt. Deine Bestellung ist dann auch unter dem Punkt „Login“ aufgeführt, sofern Du über ein Kundenkonto verfügst. Hast du die Zahlungsart Vorauskasse (Bank Deposit) ausgewählt klickst du in der Bestellbestätigung auf das blaue Feld "meine Bestellung ansehen". Hier bekommst du unsere Bankverbindung und kannst diese zur Überweisung nutzen. 

BESTELLUNG STORNIEREN

Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktiere bitte unseren Support unter info@gipsabdruck.net. Gib hierbei bitte Deine Kunden- und die entsprechende Rechnungsnummer an.

Die Stornierung Deiner Bestellung wird Dir dann per E-Mail bestätigt. Eine Bestellung kann storniert werden, solange sich diese nicht im Bearbeitungslauf befindet. Den aktuellen Status Deiner Bestellung kannst Du unter dem Punkt „Login" aufrufen, sofern Du über ein Kundenkonto verfügen.

Selbstverständlich bleiben Deine Rechte auf Ausübung des Widerrufsrechtes bzw. Deine Gewährleistungsansprüche von den Möglichkeiten einer Stornierung unberührt.

BESTELLUNG NACHTRÄGLICH VERÄNDERN

Wir versuchen natürlich zu supporten. Sollte es Änderungswünsche geben schreib uns am Besten eine Email an Info@gipsabdruck.net

AMAZON

Hier findet Ihr uns auf Amazon: https://www.amazon.de/Oberberg-Dental/b/ref=bl_dp_s_web_8349448031?ie=UTF8&node=8349448031&field-lbr_brands_browse-bin=Oberberg-Dental

EBAY

Hier findet Ihr uns auf Ebay: https://www.ebay.de/sch/alles-aus-gips/m.html?item=163629339456&hash=item2619119340%3Am%3Amg_mLNYypjHmLVr-Pj7YP4Q&rt=nc&_trksid=p2047675.l2562

OBG GmbH

Hier findet Ihr Informationen zu unserem Hersteller des Dentalgips. Beheimatet im Oberbergischen Land entwickelt und produziert die OBG Oberbergische Gipswerke GmbH Dentalgipse für höchste Ansprüche. Dazu werden ausschließlich die hochwertigsten Rohstoffe verwendet. Um den strengen Ansprüchen der Dentalbranche auch offiziell gerecht zu werden sind die Gipse nach DIN EN 26873 produziert und geprüft. Hier findet Ihr mehr Informationen zur Firma OBG http://www.obg-gmbh.com/